Поток есть, менеджеры звонят, договоры заключаются — а прибыли нет. При чеке 170 000 ₽ расходы съедают 82% договора: реклама, зарплаты, налоги и расходы по процедуре не становятся меньше от того, что вы продали дешевле.
И менеджер идёт на скидку, лишь бы закрыть сделку.
Начинали с 280 000 ₽, сейчас соглашаетесь на 200 000.
Обязательства взяли, работой загрузились — а в кассе не осталось.
Один и тот же поток, один и тот же отдел продаж. Разница только в сумме договора.
| 100 заявок в месяц | Дешёвый лид, низкий чек | Наш лид, наш чек |
|---|---|---|
| Цена лида | 500 ₽ | 1 000 ₽ |
| Затраты на 100 заявок | 50 000 ₽ | 100 000 ₽ |
| Конверсия в договор | 5% | 5% |
| Договоров | 5 | 5 |
| Средний чек | 170 000 ₽ | 310 000 ₽ |
| Выручка | 850 000 ₽ | 1 550 000 ₽ |
Переплата за лиды — 50 000 ₽. Разница в выручке — 700 000 ₽. Каждый рубль, вложенный сверху в качество лида, возвращается четырнадцатью рублями выручки.
| Статья расходов | Договор 170 000 ₽ | Договор 310 000 ₽ |
|---|---|---|
| Реклама | 29 000 ₽17,1% | 29 000 ₽9,4% |
| ФОТ отдела продаж | 17 340 ₽10,2% | 31 620 ₽10,2% |
| ФОТ отдела исполнения | 24 650 ₽14,5% | 44 950 ₽14,5% |
| Расходы по процедуре | 40 000 ₽23,5% | 40 000 ₽12,9% |
| Налог, управленческие, технические | 28 500 ₽16,8% | 49 600 ₽16,0% |
| Итого расходов | 139 490 ₽82,1% | 195 170 ₽63,0% |
| Чистыми | 30 510 ₽17,9% | 114 830 ₽37,0% |
Чек вырос в 1,8 раза. Прибыль — в 3,8 раза.
Реклама на лид стоит одинаково при любом чеке. Расходы по процедуре тоже. Вместе они съедают 41% маленького договора и 22% крупного — всё, что сверху, уходит в прибыль почти целиком.
Правая колонка — не модель, а фактическая экономика юридической компании «Долг Эксперт». Мы считаем по ней свои договоры и по ней же считаем вашу на разборе.
Расходы по процедуре возвращаются через 12 месяцев при наличии своего арбитражного управляющего.
| 1 договор | 84 320 ₽ |
| 10 договоров | 843 200 ₽ |
| 25 договоров | 2 108 000 ₽ |
| 50 договоров | 4 216 000 ₽ |
| 100 договоров | 8 432 000 ₽ |
Если ваш средний чек 220 000 ₽ — разница 54 170 ₽ на договоре и 5 417 000 ₽ на сотне.
Один лид — один заказчик. Мы не перепродаём заявки: вы не встречаетесь с этим должником в переговорах с двумя другими офисами и не обязаны падать в цене.
Телефония и посадочные страницы под защитой — ваш пул не утекает к конкурентам, которые собирают чужие заявки автоматически.
Лид падает в вашу CRM без выгрузок и таблиц.
Те же, которыми «Долг Эксперт» закрывает свои сделки: скрипты, разбор звонков, аргументация чека, мотивация под сумму договора.
Разбираем, почему продавать дорого правильно и почему клиенты покупают по 300 000 ₽. Снимаем ограничивающие убеждения, из-за которых компания годами топчется на месте. А дальше берём за руку и доводим до сделок.
Наши кампании полностью соответствуют закону — ведём без формулировок, за которые блокируют. Ваш поток лидов не остановится.
Четыре категории: битый номер, другой регион, дубль, «не оставлял заявку». Отмечаете в личном кабинете — разбираем по условиям Регламента договора.
Мы не даём скрипты ради скриптов и инструменты ради инструментов. Берём за руку и доводим до результата.
«Долг Эксперт» — наша юридическая компания. Мы каждый день сами звоним должникам, ведём переговоры и подписываем договоры на банкротство со средним чеком от 300 000 ₽.
За 7 лет мы прошли этот путь сами: выстроили, ошиблись, пересобрали и упаковали в систему. Лиды идут из той же связки, что кормит наш собственный отдел продаж, — мы не покупаем базы на стороне и не перепродаём чужой трафик.
«Мы отдаём те лиды, которые сами хотели бы получить в работу. И ту же воронку маркетинга и продаж, которая работает в нашей компании».
Евгений Горбачевский, основатель
Ситуация. Средний чек компании просел с 280 000 до 200 000 ₽ и ниже. Три договора подряд заключены по низкой цене.
Что сделали. Пересобрали юнит-экономику договора. Переосмыслили продукт и переупаковали услугу. Сняли ограничивающие убеждения, из-за которых команда не верила, что за банкротство платят 300 000 ₽.
Результат. Уже после первой встречи — договор на 320 000 ₽. Через три дня ещё один на ту же сумму. Силами той же команды.
«Я не заметила, как мы скатились до 200 под ключ. Иногда и ещё ниже. После первой встречи мы сделали продажу на 320 руками менеджера, через три дня ещё одну на 320. Кайфанули все. Теперь идёт челлендж и бонусы за каждую дорогую продажу».
Не с продажи пакета. Сначала смотрим, как у вас устроены продажи, и считаем, где теряются деньги.
В какой момент называется цена, как отрабатываются возражения, есть ли скрипт и соблюдается ли он.
В большинстве случаев он занижен не рынком, а отсутствием аргументации ценности.
Недозвон, встреча, оплата — с оценкой каждой точки в рублях.
Сколько остаётся в компании с каждой сделки после всех расходов и какая у вас реальная маржинальность.
Ограничивающие убеждения, из-за которых компания годами топчется на месте и не поднимает чек.
Где именно теряются деньги, с оценкой в рублях и приоритетами. И честный ответ, нужны ли вам наши лиды прямо сейчас.
Мы подключаем не всех. Если окажется, что вам сейчас нужно не это, — так и скажем. Продать пакет компании, которая его не отработает, значит потратить ваши деньги и наше время.
На разборе называем структуру затрат целиком: стоимость лида, объём пакета, условия сопровождения. Ничего не всплывёт на третьем созвоне.
Знакомимся с компанией, собираем цифры и оцифровываем точку А: регион, текущий чек, размер отдела продаж, рекламный бюджет.
Команда «Бизнес Эксперт» смотрит вашу воронку, находит слабые места и считает юнит-экономику. Определяем, что нужно, чтобы у вас были сделки с чеком 300 000 ₽ и выше. По итогу понимаем, стоит ли нам работать вместе.
Исходя из разбора даём то, что нужно для маржинальности 35%+: состав пакета, стоимость лида, условия сопровождения. Без типовых КП.
Договор и оплата, настройка личного кабинета, интеграция с CRM, запуск кампаний на ваш пул.
Даём лиды по цене под ключ и помогаем заключать сделки вместе с вами.
Контроль эффективности результатов на еженедельных спринтах. Помогаем донести систему до команды: инструменты, регламенты, правила работы — под вашу структуру отдела продаж.
Работаем с собственником или с человеком, который отвечает за результат продаж, — и дальше он транслирует систему на команду.
Зависит от региона и объёма пакета: Москва дороже регионов, крупный пакет дешевле в пересчёте на лид. Цена конечная — в неё уже входит реклама, её ведение и передача лида в вашу CRM. Точную сумму называем после расчёта объёма под ваш отдел продаж.
По каждому отдельному лиду гарантий нет и быть не может: лид — это проявленный интерес клиента, а не подписанный договор. Но мы гарантируем, что система, которую мы даём, работает: она позволяет заключать сделки с чеком 300 000 ₽ и оставлять порядка 100 000 ₽ в компании с каждой. Потому что ровно так она работает в «Долг Эксперт». Мы не выдумываем и не тестируем на вас гипотезы — передаём только то, что работает у нас.
Чек определяет не лид, поступивший в CRM, а система, по которой работает ваша компания. Если она позволяет заключать сделки с чеком 300 000 ₽ — да, работаем только по лидам. Если нет — сначала помогаем её пересобрать. Мы выстраиваем сотрудничество не на один месяц, а на годы вперёд, поэтому нам важен результат в вашей компании, а не разовая продажа пакета.
Четыре категории модерации: битый номер, другой регион, дубль и «не оставлял заявку». По последней подтверждаем номер телефона, ФИО и уточняем, есть ли у человека сложности с кредитами и долгами прямо сейчас. Отмечаете в личном кабинете — разбираем по условиям Регламента договора.
Правая колонка — фактическая экономика юридической компании «Долг Эксперт». Левая — модель компании с чеком 170 000 ₽. Стоимость рекламы в обеих колонках одинаковая, хотя у юркомпаний она чаще выше нашей: расчёт занижает разрыв, а не преувеличивает.
Это минимальный объём, на котором видно эффективность системы: можно разобрать воронку, обучить команду и увидеть результат изменений. На меньших объёмах мы бы взяли деньги, а результата вы бы не почувствовали. Учитывайте, что реальные расходы на маркетинг при работе на результат обычно выше этого порога.
Чтобы прийти на разбор с готовым расчётом, а не выяснять базовое в первые двадцать минут.
Работаем с юридическими компаниями в БФЛ с рекламным бюджетом от 100 000 ₽ в месяц (без НДС)