На выставке Роснанотех 2011 «Перекресток» показал президенту России Дмитрию Медведеву тестовый «Магазин Будущего». Этот проект делается совместно с РОСНАНО, «СИТРОНИКС» и X5 Retail Group, управляющей «Пятерочкой», «Перекрестком» и «Каруселью». На стенде был сконструирован супермаркет, в котором продемонстрировано множество технологических новинок, которые в будущем избавят магазины от лишних расходов, краж, а покупателей — от очередей и товаров с истекшими сроками годности. Товары, промаркированные не привычными штрих-кодами, а метками радиочастотной идентификации (RFID) посетители выставки видели впервые. За техническую реализацию этих решений отвечает отечественная компания «СИТРОНИКС», предоставившая для демостенда «Магазина Будущего» около 1000 RFID-меток и антенн. Метки в перспективе упростят и контроль магазинов за наличием товаров. Например, когда их на «умных» полках становится меньше, компьютер отправляет запрос на склад. Без кассиров и продавцов автоматически подсчитывается цена, количество товаров в корзине, их вес. Оплатить выбранный продукт можно через терминал как наличными деньгами и картой, так и с помощью мобильного телефона. Медведев взял корзинку и выбрал с полок несколько разных товаров на общую сумму 788 руб., которую подсчитал компьютер, просканировав радиометки. Оплату с президента не потребовали. Всем гостям магазин делал подарки.
Президент признался, что магазин его впечатлил: «Я не знаю, когда это будет доступно, но если это случится, то уровень сервиса будет уже соответствовать XXI веку. Это меняет и наше представление о привычных вещах, о том, как выглядят магазины, о том, как там считают, о том, как себя ведут с покупателями. Я надеюсь, что эти технологии уже буквально совсем скоро найдут свое применение в обычной жизни». Впрочем, как поясняет «Перекресток», для убыстрения проекта необходимо изменение нормативно-правовой базы, поддержка правительства в плане охвата технологией не только магазинов, но всей цепочки поставок, начиная с производителя, а также госинвестиции.
«Магазин будущего» также посетил класс Гимназии №1, в котором учится сын президента Илья Медведев. Больше всего ребят заинтересовали уже существующие приложения, которые можно установить в мобильный телефон. Приложения для «Перекрестка», «Зеленого «Перекрестка» и «Карусели» позволяют найти на карте все магазины, проложить оптимальный маршрут проезда до ближайшего магазина, увидеть панорамную фотографию улицы, на которой он находится, а также получить всю необходимую информацию о времени работы магазинов, наличии парковки, а также о специальных предложениях и акциях, проходящих в сети. Среди дополнительных функций — возможность формирования списка покупок, которые необходимо сделать в магазине.
Всего «Магазин Будущего» посетило 6000 человек, а также 500 человек оформили карты лояльности, которые можно использовать в реальном супермаркете «Зеленый Перекресток».
В реальной жизни подобные «торговые точки» могут появиться только в 2016 году, потому что технология еще только совершенствуется и не все товары так просто можно просканировать в одной корзине. Например, плохо считывается информация с продуктов в фольге или с алюминиевых банок.
Общий объем инвестиций в проект составит 350 млн. рублей, которые будут распределены поровну между тремя участниками проекта в течение 2 лет. В случае успешного внедрения технологии RFID в 2013 г. планируется открыть первый в России пилотный продуктовый «Магазин будущего» на площадке X5 Retail Group.
Бизнес-эксперт
